Politique de confidentialité

fanimal

Préambule

fanimal s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne. Nous limitons la collecte des données à caractère personnel au strict nécessaire pour fournir nos services de comportementaliste animalier en ligne.

Article 1 : Définitions

  • L'Éditeur : La responsable du traitement des données résidant à Amsterdam, aux Pays-Bas

  • Le Site : https://fanimal.fr

  • L'Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services de fanimal

  • RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données

Article 2 : Nature des données collectées

Dans le cadre de nos services de consultations en ligne pour chats et chiens, nous collectons :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Informations sur vos animaux de compagnie

Ces informations sont utilisées pour personnaliser nos prestations, vous contacter et améliorer notre service client.

Article 3 : Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification ou effacement de ces données

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données

  • Introduction d'une réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (autorité néerlandaise de protection des données)

Article 4 : Sous-traitance

Tout sous-traitant engagé par fanimal présentera des garanties suffisantes quant à la protection des données, conformément au RGPD.

Article 5 : Communication des données personnelles

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent être divulguées en cas d'obligation légale ou de décision d'une autorité compétente.

Article 6 : Transfert des données

Les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Tout transfert hors UE sera effectué dans le respect du RGPD.

Article 7 : Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et supprimées après 3 ans d'inactivité.

Article 8 : Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou illégal.

Article 9 : Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

Article 10 : Modification de la politique de confidentialité

Toute modification substantielle de cette politique fera l'objet d'une notification préalable.

Article 11 : Droit applicable et langue

Cette politique est régie par le droit européen et rédigée en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@fanimal.fr.